ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਰਾਹੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਬੁਰਸ਼ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਲਗਭਗ 12 ਹਜ਼ਾਰ. ਜਦੋਂ ਇਹ ਆਰਡਰ ਘਰ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਗਿਆ, ਪੈਕੇਟ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਤਾਂ ਇਹ ਚਾਟ ਮਸਾਲਾ ਨਿਕਲਿਆ। ਇਹ ਸਾਰਾ ਮਾਮਲਾ ਟਵਿੱਟਰ ‘ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਟਵਿੱਟਰ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਟਵੀਟ ਕਰਕੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਸਦੀ ਮਾਂ ਨੇ 12,000 ਦੀ ਕੀਮਤ ਦਾ ਓਰਲ-ਬੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਟੂਥਬਰੱਸ਼ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਪਰ, ਇੱਕ ਟੂਥਬ੍ਰਸ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਉਸ ਨੂੰ MDH ਚਾਟ ਮਸਾਲਾ ਦੇ ਚਾਰ ਡੱਬੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇੰਡੀਆ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ, ਜੋ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ? MEPLTD ਨੇ ਜਨਵਰੀ 2022 ਤੋਂ ਦਰਜਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਕੀਤਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ।
ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸਦੀ ਮਾਂ ਨੇ ਪੇਮੈਂਟ ਲਈ ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਿਆ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਉਸ ਦੀ ਮਾਂ ਨੇ ਪੈਕੇਟ ਨੂੰ ਫੜਿਆ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਟ ਥੋੜ੍ਹਾ ਹਲਕਾ ਲੱਗਿਆ। ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਨਕਦੀ ਸੌਂਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕੇਟ ਖੋਲ੍ਹ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਉਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਉਹ ਇੰਨੇ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤ ਨਹੀਂ ਸੀ|
ਐਮਾਜ਼ਾਨ ‘ਤੇ ਕਈ ਹੋਰ MEPLTD ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿੱਚ ਇਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਟੂਥਬਰਸ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ ਚਾਟ ਮਸਾਲਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਵਿਕਰੇਤਾ ਮਹਿੰਗੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 1 ਤੋਂ 3 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦੀ ਛੋਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ |
ਅਮੇਜ਼ਨ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਕੇ ਇਕ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਾੜੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਇਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜਦਕਿ ਪਿਛਲੇ 1 ਸਾਲ ‘ਚ ਦਰਜਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ।